Вперше в Україні ТРЦ Retroville, який відкриється у Києві в квітні, почнуть відстежувати поведінку покупців за допомогою технології Shopster. Як повідомляє Retail Association of Ukraine, для цього буде достатньо включеного Wi-Fi у відвідувачів.
На основі даних будуть придумувати механізми для стимулювання продажів. а також формувати стратегію кожного магазину.
Технологія фіксує:
- час, проведений в тому чи іншому магазині, а також зонах ТРЦ. Наприклад, місця, де покупці проводять менше часу, будуть популяризувати;
- середній час відвідувачів в тому чи іншому магазині, а також певних зонах і в ТРЦ в цілому.
- скільки людей затримуються на локації;
- кількість унікальних людей, які вперше відвідали локацію, і тих, хто повернувся через деякий час. Це дозволить зрозуміти ефективність маркетингових акцій;
- частота відвідувань;
- кількість людей, яких не зацікавила локація. Тенденція до зростання цього показника може вказувати на необхідність посилення маркетингових активностей;
- траєкторія руху відвідувачів ТРЦ: в який магазин заходять відразу, а в якій в останню чергу.
- маршрути відвідувачів. Наприклад, може виявитися, що постійні клієнти магазину, зробивши всі необхідні покупки, часто заходять перекусити в один заклад на території ТРЦ. Популярність локації. Показує, наскільки та чи інша зона користується попитом, а також простежує зростання / падіння популярності.
Відзначимо, що система буде сповіщати користувача про акції та новинки у магазині, повз якого він проходить.
— Основною перевагою використання системи Shopster для ТРЦ Retroville стане можливість допомогти покупцеві не піти без покупки, поліпшити сервіс і зміцнити лояльність, а також підвищити ефективність управлінських рішень для топ-менеджменту ТРЦ і отримати додатковий інструмент зростання доходів, — зазначили розробники.
До речі, приєднуйтесь до групи мешканців Дарниці, Лісового масиву, Позняків, Борщагівки, ПОХ, Нивок, Виноградаря, Куренівки, Пріорки, Русанівки, Солом’янки, Подолу, Мінського масиву, Оболоні, Татарки, Воскресенки, Теремків, ДВРЗ, Відрадного і Лук’янівки на Facebook, дізнавайтеся новини свого району та діліться своїми.
ДИВІТЬСЯ ЩЕ НОВИНИ КИЄВА:
Романтика: в одному з парків Києва встановлять арт-об’єкт для валентинок
Призовна кампанія 2020: що відомо про відстрочку для призовників
Обговорити цю новину можна на нашій сторінці в Facebook.
Читай всі новини в нашому каналі Telegram, Viber або в Twitter.
Повідомляє Вгороде