Відтепер Клієнти постачальника електроенергії та енергоефективних РІШЕНЬ YASNO могут отріматі консультації у Нових та СУЧАСНИХ енергоофісах за адресами: вул. Вільямса 3/7, вул. Бориспільська 6А, вул. Тимошенка 18. YASNO підвіщує якість обслуговування клієнтів та у Першому півріччі 2020 усі 8 центрів обслуговування клієнтів компанія оновить та превратилась в енергоофісі.
Енергоофіс — це сучасний простір з цифровими рішеннями та Затишне атмосферою. После оновлення в енергоофісах Встановлені термінали самообслуговування для передачі показань лічильника, зона експрес-обслуговування, де можна вірішіті типові питання без Очікування, дитячий куточок, ОКРЕМІ зони обслуговування приватних КЛІЄНТІВ та підприємств, а такоже зона продажів Додатковий товарів та послуг з енергоефективності. Саме такий формат матімуть усі енергоофісі YASNO. До середини 2020 року планується создать 65 енергоофісів YASNO у Києві, Дніпропетровській та ДОНЕЦЬКІЙ областях.
"У новому форматі в столице Вже Працюють 6 енергоофісів, найближче годиною будут оновлені ще 2. YASNO продолжает працювати у напрямку покращення и Підвищення якості обслуговування клієнтів. Наша ціль — це создания сервісу Європейського рівня, тому Прагнемо аби особисте консультування відбувалось якісно, швидко и в комфортних умовах ", — сказав директор YASNO в Києві Віктор Мельников.
Вірішіті питання, Які потребують особістом консультування Клієнти YASNO могут звернувши за адресами:
- вул. Ю.Іллєнка, 31;
- вул. Бориспільська, 6А;
- вул. М. Тимошенка, 18;
- вул. Драгоманова, 40-з (лишь для приватних КЛІЄНТІВ);
- вул. Ак. Вільямса, 3/7 (лишь для приватних КЛІЄНТІВ);
- просп. Голосіївський, 30Б (за цією адресою такоже Надаються консультації фахівці "ДТЕК Київські електромережі").
- вул. М. Закревського, 14 (за цією адресою такоже Надаються консультації фахівці "ДТЕК Київські електромережі").
Графік роботи енергоофісів є на сайті yasno.com.ua .
Нагадаємо, центр обслуговування клієнтів на вул. Жілянській, 83/53 Припін роботу.
Питання, Які найчастіше потребують консультування у фахівця енергоофісу YASNO, це:
- переоформлення договору на постачання електроенергії при зміні власника;
- укладання / Розірвання договору про постачання електроенергії;
- укладання договору для віробніків електроенергії за "зеленим тарифом";
- Відновлення електропостачання после Відключення;
- замовлення продуктів та послуг з енергоефективності — наборів з двозоннім лічільніком Розумний Watt, проектів зі встановлення дахов Сонячних панелей "під ключ".
До Операторів системи розподілу "ДТЕК Київські електромережі", "Київобленерго", "Укрзалізниця" звертають, если нужно:
- Оформити заявку на первинний Підключення до електромереж, Відключення від мережі;
- Оформити заявку на Виконання робіт з приладами обліку електроенергії (если нужно замініті лічильник, сделать технічну перевірку, опломбуваті ТОЩО);
- переукласті договір про Надання послуг з розподілу при зміні власника;
- если получил ПОВІДОМЛЕННЯ про заборгованість за електроенергію, спожитих до 01.01.2019.
Повідомляє Вгороде